安装/升级后，GlobalProtect视窗app连接失败VPN错误：“由于延迟，虚拟适配器设置不正确。”
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Created On 07/12/21 09:48 AM - Last Modified 05/15/23 09:36 AM
Symptom
- 这GlobalProtect应用程序似乎已成功安装或升级。
- 这GlobalProtect应用程序成功加载并提示输入用户凭据（如果需要）。
- 这GlobalProtectVPN连接失败并显示以下错误消息：“由于延迟，虚拟适配器未正确设置。 GlobalProtect 很快会再试一次。 如果问题仍然存在，请尝试重新启动系统。 “
- 重新启动工作站没有任何区别。
- 这GlobalProtectWindows 10 工作站的网络适配器下未列出虚拟适配器。
- 探索GlobalProtect日志文件； setupapi.dev.log 指示 PanGpd 网络驱动程序安装作业的以下代码：
>>> [Install network driver - PanGpd]
>>> Section start 2021/07/07 10:21:04.940
... DETAILED LOGS TRUNCATED FOR READABILITY OF THIS ARTICLE ...
<<< Section end 2021/07/07 10:21:06.646
<<< [Exit status: FAILURE(0x80070005)]Environment
- 帕洛阿尔托 Firewall
- 支持的 PAN-OS
- GlobalProtect 代理人/App在 Windows 上
- 工作站上安装的任何其他网络或安全相关应用程序（端点安全应用程序/VPN应用）
Cause
- 失败的退出状态以及错误代码 0x80070005 主要表示缺少访问权限/权限GlobalProtect虚拟适配器驱动程序安装。
- 这些对设备驱动程序安装的限制/干扰通常是由系统上安装的其他安全应用程序引入的。
Resolution
- 从工作站禁用或如果可能完全删除安全应用程序。
- 重新启动工作站。
- 安装或升级GlobalProtect应用。