¿"No se encontró un certificado de dispositivo válido" significa una situación crítica para todos los clientes que usan Palo Alto Networks firewall ?

¿"No se encontró un certificado de dispositivo válido" significa una situación crítica para todos los clientes que usan Palo Alto Networks firewall ?

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Created On 05/26/21 01:31 AM - Last Modified 04/22/24 21:03 PM


Symptom


  • A partir de la versión 9.1.2, se requiere un certificado de dispositivo y se ha registrado "No se encontró ningún certificado de PAN-OS dispositivo válido" en el registro del sistema con la prioridad alta aunque el cliente no la use cloud services con su firewall. La instalación del certificado de dispositivo es básicamente necesaria para el cliente que utiliza servicios en la nube como Device Telemetry e IoT.
  • Para el cliente que no utiliza el uso de servicios en la nube como Device Telemetry e IoT con sus redes firewallde Palo Alto, este mensaje no significa una situación crítica para la salud de sus redes de Palo Alto firewall.


Environment


  • PAN-OS 9.1.2 y posteriores.
  • el cliente no utiliza servicios en la nube como Device Telemetry e IoT con sus redes de Palo Alto firewall.


Cause


  • "No se encontró ningún certificado de dispositivo válido" se registra en el registro del sistema con la prioridad alta aunque el cliente no la use cloud services con su firewall después de PAN-OS 9.1.2. Esto es lo esperado.  


Resolution


  • El cliente puede ignorar este mensaje si no está usando un servicio en la nube como Device Telemetry e IoT con sus redes firewall de Palo Alto y no necesita instalar el certificado del dispositivo para ningún otro propósito.


Additional Information


Si está utilizando un servicio en la nube como Device Telemetry e IoT con Palo Alto Networks firewall y ve el mensaje "No se encontró ningún certificado de dispositivo válido", es posible que deba realizar una acción para corregirlo junto con la siguiente base de conocimientos.

¿Por qué se encuentra el registro del sistema "No se encuentra ningún certificado de dispositivo válido"?



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