GlobalProtect Omite la autenticación en el portal/puerta de enlace
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Created On 05/12/21 14:01 PM - Last Modified 04/23/24 03:20 AM
Symptom
Caso #1: GlobalPortect Portal es inaccesible o se agota el tiempo de espera de la conexión, se omite la autenticación en el portal y se dirige al usuario a la puerta de enlace para autenticarse.
Caso #2: GlobalProtect El portal es inaccesible o se agota el tiempo de espera de la conexión, se omite la autenticación en el portal y la puerta de enlace.
Resolution
Caso #1: Este es el comportamiento esperado. Si se agota el tiempo de espera de la conexión del portal o es inaccesible, el agente intentará recuperar la configuración del portal almacenada en caché en el equipo cliente, dirigiendo al usuario a la puerta de enlace sin autenticarse en el GlobalProtect portal. Consulte el siguiente artículo para obtener más detalles acerca de la configuración del portal en caché.
Caso #2: Como se indica en el caso #1, si se agota el tiempo de espera de la conexión del portal o es inaccesible, el GlobalProtect agente utilizará la configuración del portal almacenado en caché. Si la puerta de enlace acepta cookies para la autenticación y la cookie aún no ha caducado, la autenticación en la puerta de enlace se realizará correctamente sin la participación del usuario. Consulte el siguiente artículo para obtener más detalles acerca de Cómo generar cookies en el portal y usar cookies para la autenticación de puerta de GlobalProtect enlace.