Múltiples all_task proceso se bloquean con reinicios de planes de datos

Múltiples all_task proceso se bloquean con reinicios de planes de datos

30680
Created On 03/05/21 16:09 PM - Last Modified 04/19/21 16:44 PM


Symptom


  • Varios procesos de all_task se bloquean en masterd.log
INFO: all_task_1: exited, Core: True, Exit signal: SIGSEGV
INFO: all_task_1: saved core file all_task_1_9.0.12_0.core
INFO: all_task_1: process running with pid 10432
INFO: all_task_2: exited, Core: True, Exit signal: SIGSEGV
INFO: all_task_2: saved core file all_task_2_9.0.12_0.core
  • dataplane se reinicia en el registro del sistema
INFO: data_plane: exited
INFO: data_plane: unable to send early dp down (slot 1); retry in 2 seconds
INFO: logrcvr: exited, Core: False, Exit code: 0
INFO: devsrvr: exited, Core: False, Exit code: 0
INFO: data_plane: unable to send early dp down (slot 1); retry in 2 seconds
  • HA conmutaciones por error en el registro del sistema
 Warning:  ha_event_log(src/ha_event.c:47): HA Group 1: All HA1 connections down
 debug: ha_sysd_haX_link_change(src/ha_sysd.c:2331): Seeing HA1 peer link unknown, waiting hold
 debug: ha_sysd_haX_link_change(src/ha_sysd.c:2331): Seeing HA1-Backup peer link unknown, waiting hold
 HA2 peer link unknown
 HA2-Backup peer link unknown
 HA3 peer link unknown
  • all_task retroceso de bloqueo del proceso se refiere a pan_proxy_process
Thread 1 (Thread 0x7ffff7fe4900 (LWP 4311)):
#0  pan_fptcp_input (fptcp=0x55555598d388, tcb=tcb@entry=0x20, conn=conn@entry=0x7fffffffe7c0, 
    wqe=wqe@entry=0xe0562a9f40, proc_opq=proc_opq@entry=0x7fffffffe7b0) at pan_fptcp.c:1957
#1  0x00007ffff759fe09 in pan_proxy_process_ingress_inline (work=0xe0562a9f40, conn=0xe0152a7680, 
    sp=sp@entry=0xe15d55b680) at pan_proxy.c:3758
#2  0x00007ffff759ff7e in pan_proxy_process_ingress_proxy (work=<optimized out>, conn=<optimized out>, 
    sp=0xe15d55b680, proc_data=<optimized out>) at pan_proxy.c:3805
#3  0x00007ffff75a2b6c in pan_proxy_process_ingress (work=work@entry=0xe0562a9f40) at pan_proxy.c:4021
#4  0x00007ffff7308cdd in pan_flow_proc_flags (work=work@entry=0xe0562a9f40, sp=sp@entry=0xe15d55b680,
    b_packet_done=b_packet_done@entry=0x7fffffffe9f0) at src/pan_flow_proc.c:2691
#5  0x00007ffff730a50d in pan_flow_process_fastpath (work=<optimized out>) at src/pan_flow_proc.c:3993
#6  0x000055555555761c in main (ac=<optimized out>, av=<optimized out>) at pan_task.c:460

 


Environment


  • Palo Alto Firewalls.
  • PAN-OS 9.0.12
  • Activo / Pasivo HA


 



Cause


  • El procesamiento del tráfico de correo (smtp y pop3) con nombres de archivo multiparte que utilizan nombres de archivo largos que generalmente se ven cuando ISO se utiliza la codificación para idiomas que no son ingleses, provoca un desbordamiento del búfer que daña los datos.


Resolution


Actualice a PAN-OS las versiones 8.1.19, 9.0.13, 9.1.7, 10.0.3 que todos tienen la corrección.recomiendaPAN-150852 

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