如何修复错误:无法安装许可证。 无法将配置许可证功能应用于已配置的设备

如何修复错误:无法安装许可证。 无法将配置许可证功能应用于已配置的设备

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Created On 02/28/19 01:46 AM - Last Modified 03/03/23 01:57 AM


Objective


如何修复错误:无法安装许可证。 无法将配置许可证功能应用于已配置的设备




Environment


  • PANOS-8.1.4
  • PA-VM-300
  • 微软 Azure 主机
  • VM最近购买正式许可证的试用许可证
  • 在安装新许可证的过程中出现以下错误:
Error: Failed to install licenses. Cannot apply a provisioning license feature to an already provisioned device


Procedure


2种可能的解决方案:

1. 打开技术支持案例以获得VM我们的一位支持工程师在后端重置所有许可证

或者

2.
  • 停用VM和 REBOOT
  • 在下面CSP, 停用许可证并上传创建的 dact_lic.xxxxxxxx.tok 文件
  • 之后VM FW回来,不会有序列号
  • 在下面CSP在添加下搜索新的授权码VM-系列授权码和注册VM(使用CPUID和UUID)
  • 在下面VM FW单击从许可证服务器检索许可证密钥
  • VM FW 将使用带有新许可证的新序列号重新启动


Additional Information


选项 1 可能更快更容易,但如果这不适用于您的情况,请继续执行选项 2。

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