Comment réparer l’erreur: Impossible d’installer les licences. Impossible d’appliquer une fonctionnalité de licence d’approvisionnement à un appareil déjà provisionné
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Created On 02/28/19 01:46 AM - Last Modified 03/03/23 01:57 AM
Objective
Comment réparer l’erreur: Impossible d’installer les licences. Impossible d’appliquer une fonctionnalité de licence d’approvisionnement à un appareil déjà provisionné
Environment
- PANOS-8.1.4
- PA-VM-300
- Hôte Microsoft Azure
- VM Licences d’essai avec achat récent de licence officielle
- Lors de l’installation de la nouvelle licence, l’erreur suivante se produit :
Error: Failed to install licenses. Cannot apply a provisioning license feature to an already provisioned device
Procedure
2 solutions possibles :
1. Ouvrez un dossier de support technique pour obtenir la VM réinitialisation de toutes les licences sur le backend par l’un de nos ingénieurs
de support ou
2.
- Désactiver VM et REBOOT
- Sous CSP, désactivez la ou les licences et téléchargez le fichier dact_lic.xxxxxxxx.tok créé
- Après le VM FW retour, il n’y aura pas de numéro de série
- Sous CSP la recherche du nouveau code d’authentification sous Ajouter un VM-code d’authentification de série et Registre VM (à l’aide CPUID de et UUID)
- Sous VM FW cliquez sur Récupérer les clés de licence du serveur de licences
- VM FW redémarrera à nouveau avec la nouvelle série avec la nouvelle licence
Additional Information
L’option 1 peut être plus rapide et plus facile, mais si cela ne s’applique pas à votre situation, passez à l’option 2.