访问 GUI -"解析xml响应时的错误消息"
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Created On 02/21/19 02:30 AM - Last Modified 03/26/21 18:19 PM
Symptom
在 GUI ，当尝试登录 firewall 时看到
"解析xml响应的错误"
Environment
- Firewall
- Panorama
- 动态内容更新
Cause
此错误与损坏的包有关 （ AV / WF ）
Resolution
运行 显示系统信息 显示损坏的版本 wildfire 。
> show system info ..... wildfire-version: t?^Dk<DA>^M5(I&<C9>&6 wildfire-release-date:
解决方法步骤：
- 请再次下载并安装最新的软件包：
> request anti-virus upgrade download latest > request anti-virus upgrade install version latest > request wildfire upgrade download latest > request wildfire upgrade install version latest
- 如果仍然失败，请重新启动管理服务器和 Web 服务器：
> debug software restart process management-server > debug software restart process web-server
如果没有以前的工作，要回滚运行以下命令
：>要求 wildfire 降级安装以前的
注释：如果上面不起作用，请伸出援手 TAC ，通过根删除动态内容文件