Message d’erreur lors de GUI l’accès à la - « Erreur dans l’agencement de la réponse xml »

Message d’erreur lors de GUI l’accès à la - « Erreur dans l’agencement de la réponse xml »

37183
Created On 02/21/19 02:30 AM - Last Modified 03/26/21 18:19 PM


Symptom


Sur le GUI , lorsque vous essayez de vous connecter à la est vu firewall
« Erreur dans l’agencement de la réponse xml »

Image ajoutée par l'utilisateur


Environment


  • Firewall
  • Panorama
  • Mises à jour de contenu dynamiques


Cause


Cette erreur est liée à un paquet corrompu ( AV / WF )

Resolution


Exécuter des informations système d’affichage affiche la version corrompue de wildfire .
> show system info
.....
wildfire-version: t?^Dk<DA>^M5(I&<C9>&6
wildfire-release-date:
 
Étapes de résolution :
  1. S’il vous plaît télécharger et installer à nouveau les derniers paquets:
> request anti-virus upgrade download latest 
> request anti-virus upgrade install version latest 

> request wildfire upgrade download latest 
> request wildfire upgrade install version latest
 
  1. S’il échoue toujours, redémarrez le serveur de gestion et le serveur Web :
> debug software restart process management-server
> debug software restart process web-server

Si aucun des travaux précédents, pour revenir en arrière exécuter la commande suivante:

>request wildfire downgrade installer note

précédente:Si ci-dessus ne fonctionne pas, tendre TAC la main à la suppression des fichiers de contenu dynamique via root

 


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