エラーメッセージ : ユーザーエージェントを ID Windows 2019 サーバーに接続するときに表示pan_ssl_conn_open失敗しました

エラーメッセージ : ユーザーエージェントを ID Windows 2019 サーバーに接続するときに表示pan_ssl_conn_open失敗しました

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Created On 04/27/20 21:24 PM - Last Modified 04/19/21 16:45 PM

Symptom

Windows ID Server 2019 にインストールされているユーザー- エージェントバージョン 8.1.11-2。
UID エージェントは firewall 、 '接続されていません' ( GUI :デバイス>ユーザー識別>ユーザー - ID エージェント) として表示されます。
FWWindows サーバー上のユーザー ID エージェントに接続しようとすると Firewall 、useridd.log 次のエラーメッセージが表示されます。

pan_ssl_conn_open (pan_ssl_utils.c:696) : pan_tcp_sock_open () to 10.36.192.104 port 5007 failed;
errno=115

Environment

全 PA シリーズ Firewall
PAN-OS 8.1,9.0,9.1

Cause

ユーザー - ID エージェントバージョン 8.1.11 は、Windows Server 2019 ではサポートされていません。

Resolution

アップグレードして、ユーザー ID エージェントバージョン 9.0.2 以降を使用して WindowsServer2019 に接続します。その詳細はこちら