IPL’adresse attendue de la passerelle GlobalProtect n’a pas été assignée
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Created On 04/08/20 07:27 AM - Last Modified 03/26/21 18:15 PM
Symptom
Parfois, il ya une exigence que vous devez attribuer différentes plages IP d’adresses par l’utilisateur- ID pour les utilisateurs après GlobalProtect Pré-Logon fait.
Pour ce faire, l’administrateur a configuré plusieurs IP pools d’adresses dans la GlobalProtect même passerelle, mais il ne fonctionne même pas permettant le paramètre Rename.
Environment
GlobalProtect-Agent pour Windows
Cause
Tunnel renommer ne recréera pas le tunnel. Pour cette raison, IP les paramètres resteront les mêmes.
Cela signifie que l’utilisateur continuera d’utiliser la même adresse IP à partir du pool pré-logon, même correspondant à d’autres paramètres de IP pool.
Resolution
Afin de forcer le changement IP d’adresse, assurez-vous que le tunnel est rétabli, avec les paramètres suivants :
- Tunnel pré-logon renommer délai d’attente mis à 0
- Utilisation d’une passerelle différente pour l’étape pré-logon et utilisateur-logon
Remarque : Sur les clients Mac, les tunnels seront toujours brisés/rétablis sur rename.