Comment définir une passerelle préférée sur l’ordinateur GlobalProtect App client

Comment définir une passerelle préférée sur l’ordinateur GlobalProtect App client

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Created On 04/06/20 18:21 PM - Last Modified 12/13/23 17:21 PM


Objective


  • Lorsqu’un portail Global Protect comporte plusieurs passerelles, les utilisateurs finaux peuvent attribuer une passerelle préférée GlobalProtect et s’y connecter automatiquement.
  • Par défaut, le GlobalProtect app se connecte automatiquement à la meilleure passerelle disponible en fonction de la priorité, de la région source et du temps de réponse des passerelles configurées.


Environment


  • Support logiciel : À partir de 5.0.3 pour Android, Windows et Mac et ™ App GlobalProtect5.0.7 pour iOS GlobalProtect™ App
  • OS Support : Android 4.4 et versions ultérieures, iOS 10 et versions ultérieures, Windows 7 et versions ultérieures, et macOS 10.11 et versions ultérieures


Procedure


Vous trouverez ci-dessous la méthode d’attribution de la passerelle préférée sur Andriod/iOS et Windows/MAC points de terminaison sur le GlobalProtect appfichier .
  • Attribuez une passerelle préférée sur les paramètres Android ou iOS :
    1. Lancez le GlobalProtect appfichier .
    2. Assignez une passerelle préférée.
      1. Appuyez sur le drop-down gateway.
      2. Dans la liste des passerelles disponibles, appuyez sur l’icône Plus d’options ( plus d’options-icône.png ) de la passerelle que vous souhaitez définir comme passerelle préférée, puis définissez comme préférée.Alternativement, vous pouvez appuyer longuement (appuyez et maintenez) la passerelle, puis définir comme préféré.

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      3. Vérifiez que la passerelle est définie comme la passerelle préférée.
        1. Appuyez sur le drop-down gateway.
        2. À partir de la liste des passerelles disponibles, vérifiez que la passerelle est marquée comme 
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  • Attribuez une passerelle préférée sur les points de terminaison Windows ou Mac :
    1. Lancez le GlobalProtect appfichier .
    2. Assignez une passerelle préférée.
      1. Dans le panneau d’état, cliquez sur l’icône Paramètres ( paramètres-icône.png ) pour ouvrir le menu des paramètres.
      2. Sélectionnez Passerelle préférée pour ouvrir la GlobalProtectboîte de dialogue : Passerelle préférée.
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      3. À partir de la liste des passerelles disponibles, sélectionnez la passerelle que vous souhaitez définir comme passerelle préférée, puis définissez comme
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      4. Fermez le dialogue.
    3. Vérifiez que la passerelle est définie comme la passerelle préférée.
      1. À partir du panneau d’état, sélectionnez le drop-down gateway.
      2. À partir de la liste des passerelles disponibles, vérifiez que la passerelle est marquée comme (Privilégiée).
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Pour la version 6.0.X Et plus tard, la définition de la passerelle préférée est la même pour tous les OS appareils.

Vous pouvez facilement vous connecter à la passerelle et cliquer sur l’étoile:



Additional Information


  • Si le GlobalProtect app ne parvient pas à se connecter à la passerelle préférée, il revient à la meilleure passerelle disponible.
  • Pour que les utilisateurs se connectent à une passerelle privilégiée, vous devez vous assurer que la passerelle est disponible dans les régions sources à partir de laquelle les utilisateurs se connectent.
  • Avant la mise en place de cette fonctionnalité, si les utilisateurs doivent se connecter à une passerelle spécifique pour accéder à certaines ressources ou se connecter à partir d’un emplacement géographique particulier, ils doivent basculer manuellement vers cette passerelle chaque fois qu’ils établissent la GlobalProtect connexion. Grâce à cette amélioration, les utilisateurs peuvent désormais se connecter automatiquement à une passerelle privilégiée indépendamment de la priorité et du temps de réponse.
Pour plus d’informations, consultez Prise en charge TechDoc pour les passerelles préférées


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