Pourquoi les utilisateurs de Windows obtiennent-ils l’erreur numérique signée de pilote en essayant d’installer GlobalProtect ?

Pourquoi les utilisateurs de Windows obtiennent-ils l’erreur numérique signée de pilote en essayant d’installer GlobalProtect ?

20037
Created On 04/02/20 20:25 PM - Last Modified 03/26/21 18:15 PM


Question


Pourquoi certains utilisateurs de Windows obtenir l’erreur de pilote numérique signé suivant lors de la tentative GlobalProtect d’installation?

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Environment


  • Windows 10
  • GlobalProtect Agent 5.0, 5.1


Answer


Windows 10 dispose de la fonction assistant de compatibilité du programme pour détecter et valider les pilotes signés numériquement.
Comme GlobalProtect contient un pilote qui n’est pas signé numériquement, l’installation sera interrompue et sans succès.

Dans Windows OS , il ya une option pour désactiver la signature du pilote avec l’éditeur Policy du groupe quand un pilote non signé, comme GlobalProtect , doit installer.

Les étapes sont les suivantes :
 
  1. Open Group Policy Editor ( Run > type dans« gpedit.msc »).
  2. Accédez à la configuration utilisateur > modèles administratifs et > système > installation du conducteur. Ensuite, ouvrez la signature de code pour les pilotes d’appareils.
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  1. Cliquez sur Activé. Ensuite, sélectionnez Avertissez ou ignorez sous Options.
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Remarque : cela permettra à GlobalProtect l’installation de se terminer.
 
  1. Une GP fois l’installation terminée, vous pouvez activer à nouveau la fonctionnalité Block pour détecter les pilotes sans signature numérique dans l’assistant de compatibilité du programme..


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