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¿Por qué los usuarios de Windows reciben un error de controlado... - Knowledge Base - Palo Alto Networks

¿Por qué los usuarios de Windows reciben un error de controlador firmado digital al intentar GlobalProtect instalar?

25608
Created On 04/02/20 20:25 PM - Last Modified 03/26/21 18:15 PM


Question


¿Por qué algunos usuarios de Windows reciben el siguiente error de controlador firmado digital al intentar GlobalProtect instalar?

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Environment


  • Windows 10
  • GlobalProtect Agente 5.0, 5.1


Answer


Windows 10 tiene la característica Asistente de compatibilidad de programas para detectar y validar controladores firmados digitalmente.
Puesto GlobalProtect que contiene un controlador que no está firmado digitalmente, la instalación se interrumpirá y se convertirá en infructuosa.

En Windows OS , hay una opción para deshabilitar la firma de controladores con el Editor de grupos cuando un controlador Policy sin firmar, por GlobalProtect ejemplo, necesita instalarse.

Los pasos son los siguientes:
 
  1. Abra el Editor de Policy grupos ( ejecute > tipo en"gpedit.msc").
  2. Vaya a Configuración de usuario > Plantillas administrativas > Instalación del controlador de > del sistema. A continuación, abra Firma de código para controladores de dispositivo.
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  1. Haga clic en Habilitado. A continuación, seleccione Advertir o Ignorar en Opciones.
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Nota: esto permitirá completar la GlobalProtect instalación.
 
  1. Una vez GP completada la instalación, puede volver a habilitar la función Bloquear para detectar controladores sin firma digital en el Asistente para compatibilidad de programas.


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