ソフトウェア更新プログラムがサポート ポータルに表示されないのはなぜですか。

ソフトウェア更新プログラムがサポート ポータルに表示されないのはなぜですか。

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Created On 03/30/20 13:31 PM - Last Modified 01/12/24 21:24 PM


Question


[更新プログラム] の下のサポート ポータルでソフトウェアの更新>表示されないのはなぜですか。空白の画面が表示されます。

Answer


ソフトウェアの更新は、アクティブなサポート ライセンスを持つプラットフォームが登録されている場合にのみ、アカウントで表示され、使用可能になります。

Additional Information


注: 利用可能なアクセス権はコンテンツのみで APP 、ソフトウェアの更新や脅威へのアクセスはできません。

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