¿Por qué las actualizaciones de software no se muestran en el portal de soporte?

¿Por qué las actualizaciones de software no se muestran en el portal de soporte?

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Created On 03/30/20 13:31 PM - Last Modified 01/12/24 21:24 PM


Question


¿Por qué las actualizaciones de software no se muestran en el Portal de soporte en Actualizaciones> Actualizaciones de software?Sólo se muestra una pantalla en blanco.

Answer


Las actualizaciones de software solo estarán visibles y disponibles en una cuenta cuando la plataforma con licencia de soporte activa esté registrada en ella.

Additional Information


Nota: El único acceso disponible es APP contenido, sin acceso a actualizaciones de software o amenaza.

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