PA-VM ライセンスを非アクティブ化せずに削除

PA-VM ライセンスを非アクティブ化せずに削除

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Created On 03/18/20 06:12 AM - Last Modified 03/10/23 13:48 PM


Symptom


  • PA-VM はハイパーバイザーから削除されましたが、認証コードを使用して新しいインスタンスをデプロイすることはできません。 認証コードの使用法が示していますVMサポート ポータル > アセット > でプロビジョニングされます。VM-シリーズ認証コード
 
p1

 
p-2
  • を削除する前に、ライセンスを非アクティブ化する必要がありますVMを解放するVM問題の auth-code にプロビジョニングされた数量。
  • auth-code を検索し、プロビジョニングされた数量が使い果たされていることを通知します (上記のスクリーンショットを参照)。
  • 削除されたのシリアル番号を検索しますVM上記の認証コードを使用して


Environment


  • プラットホーム:PA-VM
  • PAN-OS/プラグインのバージョン: 任意
  • 展開: 任意


Cause


  • ライセンスは、認証コードを削除する前にプロビジョニングされた数量を解放するために非アクティブ化されませんでしたPA-VM実例


Resolution


  • サポート チームに連絡して、ライセンス サーバーから手動でシリアル番号をスクラブしてもらいます。 一度リセットすると、シリアル番号を再利用することはできません


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