PA-VM gelöscht, ohne die Lizenz zu deaktivieren

PA-VM gelöscht, ohne die Lizenz zu deaktivieren

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Created On 03/18/20 06:12 AM - Last Modified 03/10/23 13:48 PM


Symptom


  • PA-VM wurde aus dem Hypervisor gelöscht, kann jedoch nicht den Auth-Code verwenden, um eine neue Instanz bereitzustellen. Die Auth-Code-Verwendung wird VM unter Support Portal > Assets > Serie VM- Auth-Codes bereitgestellt
 
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  • Wir müssen Lizenzen deaktivieren, bevor wir die VM löschen, um die VM für den betreffenden Auth-Code bereitgestellte Menge freizugeben.
  • Suchen Sie nach dem Auth-Code und beachten Sie, dass die bereitgestellte Menge aufgebraucht ist (siehe oben Screenshots)
  • Suchen Nach der Seriennummer für die VM gelöschten mit dem oben genannten auth-Code


Environment


  • Plattform: PA-VM    
  • PAN-OS/Plugin Version: Beeine
  • Bereitstellung: Beeine


Cause


  • Die Lizenz wurde nicht deaktiviert, um die bereitgestellte Menge für Auth-Code freizugeben, bevor die Instanz gelöscht wurde. PA-VM


Resolution


  • Wenden Sie sich an das Supportteam, um die Seriennummer manuell vom Lizenzserver zu entfernen. Sie können die Seriennummer nach dem Zurücksetzen nicht mehr verwenden.


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