PA-VM gelöscht, ohne die Lizenz zu deaktivieren
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Created On 03/18/20 06:12 AM - Last Modified 03/10/23 13:48 PM
Symptom
- PA-VM wurde aus dem Hypervisor gelöscht, kann jedoch nicht den Auth-Code verwenden, um eine neue Instanz bereitzustellen. Die Auth-Code-Verwendung wird VM unter Support Portal > Assets > Serie VM- Auth-Codes bereitgestellt
- Wir müssen Lizenzen deaktivieren, bevor wir die VM löschen, um die VM für den betreffenden Auth-Code bereitgestellte Menge freizugeben.
- Suchen Sie nach dem Auth-Code und beachten Sie, dass die bereitgestellte Menge aufgebraucht ist (siehe oben Screenshots)
- Suchen Nach der Seriennummer für die VM gelöschten mit dem oben genannten auth-Code
Environment
- Plattform: PA-VM
- PAN-OS/Plugin Version: Beeine
- Bereitstellung: Beeine
Cause
- Die Lizenz wurde nicht deaktiviert, um die bereitgestellte Menge für Auth-Code freizugeben, bevor die Instanz gelöscht wurde. PA-VM
Resolution
- Wenden Sie sich an das Supportteam, um die Seriennummer manuell vom Lizenzserver zu entfernen. Sie können die Seriennummer nach dem Zurücksetzen nicht mehr verwenden.