无法检索 PAYG PA-VM 实例上的许可证
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Created On 03/18/20 05:25 AM - Last Modified 03/26/21 18:11 PM
Symptom
PA-VM 部署在 AWS 或 Azure 环境中不显示"许可证管理"窗格以激活 WebUI >设备>许可证下的服务器中的身份验证代码或检索许可证
- 检查 PA-VM 实例是否使用"按时付费 PAYG "（） 模型部署
- 查看系统日志和/或插件日志，以检查是否应用捆绑许可证
系统日志
2020/01/31 16：29：09 信息 一般 0 VM 设备许可证已安装。
pan_vm_plugin.log
2020-01-31 16：26：45.860-0800 INFO vm_host_init： 安装VM300_BND1许可证， 产品代码： 6kxdw3bbdda3o6i1ggqt4km
2020/01/31 16：29：09 信息 一般 0 VM 设备许可证已安装。
pan_vm_plugin.log
2020-01-31 16：26：45.860-0800 INFO vm_host_init： 安装VM300_BND1许可证， 产品代码： 6kxdw3bbdda3o6i1ggqt4km
Environment
- 平台 AWS ：/
- PAN-OS/插件版本：任何
- 部署： 新， PAYG
Cause
- 基于使用的许可证也称为即用即 PAYG 付 （） 许可证， firewall 因此在您部署后立即预授权并准备使用：您不会收到身份验证代码。 当在 firewall 或 Azure 控制台上停止或终止时 AWS ，基于使用情况的许可证将暂停或终止。
Resolution
- PAYG firewall CSP 在没有身份验证码的门户上注册。
- 请按照以下步骤操作：
- 在资产选项卡上（登录到 Palo Alto 网络客户支持网站后），单击 设备>注册>新设备。
- 选择 VM- 从公共云市场或云安全服务提供商处购买的基于注册的系列型号（每小时/每年 CSSP ）。
- 选择您的云市场供应商并提交。
- 输入 序列 #， CPU ID 和 UUID VM- 系列 firewall 。
- 同意并提交 接受 EULA 和注册 firewall 。
- 验证您购买的许可证的详细信息是否显示在支持门户的资产页面上。