Lizenzen für Instanzen können nicht abgerufen PAYG PA-VM werden
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Created On 03/18/20 05:25 AM - Last Modified 03/26/21 18:11 PM
Symptom
PA-VM In AWS oder in Azure-Umgebungen bereitgestellten Umgebungen wird der Bereich "Lizenzverwaltung" nicht angezeigt, um Auth-Codes zu aktivieren oder Lizenzen vom Server unter WebUI > Device > Licenses abzurufen
- Überprüfen Sie, ob die PA-VM Instance mit dem Pay-as-you-go - Modell bereitgestellt wurde PAYG
- Überprüfen Sie Systemprotokolle und/oder Plugin-Protokolle, um zu überprüfen, ob die Bundle-Lizenz angewendet wird
Systemlogs
2020/01/31 16:29:09 info Allgemeine allgemeine 0 VM Appliance-Lizenz ist installiert.
pan_vm_plugin.log
2020-01-31 16:26:45.860 -0800 vm_host_init INFO : : Installation VM300_BND1 Lizenz, Produktcode: 6kxdw3bbmdeda3o6i1ggqt4km
2020/01/31 16:29:09 info Allgemeine allgemeine 0 VM Appliance-Lizenz ist installiert.
pan_vm_plugin.log
2020-01-31 16:26:45.860 -0800 vm_host_init INFO : : Installation VM300_BND1 Lizenz, Produktcode: 6kxdw3bbmdeda3o6i1ggqt4km
Environment
- Plattform: AWS /Azure
- PAN-OS/Plugin Version: Beeine
- Bereitstellung: Neu, PAYG
Cause
- Bei nutzungsbasierten Lizenzen, die auch als Pay-as-you-go-Lizenzen () bezeichnet PAYG werden, ist die firewall vorlizenziert und einsatzbereit, sobald Sie sie bereitstellen; Sie erhalten keinen Auth-Code. Wenn die firewall auf der oder der Azure-Konsole angehalten oder beendet AWS wird, werden die nutzungsbasierten Lizenzen angehalten oder beendet.
Resolution
- Registrieren Sie sich PAYG firewall auf dem Portal ohne CSP Authcode.
- Führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Klicken Sie auf der Registerkarte Assets (nachdem Sie sich bei der Palo Alto Networks Customer Support-Website angemeldet haben) auf Gerät > Registrieren > neues Gerät.
- Wählen Sie Nutzungsbasierte VM- Serienmodelle (stündlich/jährlich) registrieren, die sie im Public Cloud Marketplace oder Cloud Security Service Provider ( ) erworben haben. CSSP
- Wählen Sie Ihren Cloud Marketplace-Anbieter und Senden aus.
- Geben Sie die Serien, die CPU ID und die der Serie UUID VM- firewall ein.
- Stimmen Sie zu und senden Sie, um die zu akzeptieren und die zu EULA firewall registrieren.
- Stellen Sie sicher, dass die Details zu den von Ihnen erworbenen Lizenzen auf der Seite Assets des Supportportals angezeigt werden.