PA-VM での展開時の登録の失敗 NSX
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Created On 03/12/20 17:56 PM - Last Modified 03/02/23 01:34 AM
Symptom
Panorama の登録に失敗しますPA-VM展開時。 新しい展開ごとにNSX環境では、ライセンスは自動的にインストールされません
- 以下を使用して管理サーバーでデバッグをオンにして、configd プロセスのログ レベルを「デバッグ」に設定します。CLIの上Panorama:
> debug management-server on debug (configd.log/ms.log)
- システム ログや configd ログを確認して、障害イベントを理解し、確認します。
システム ログ:
> show log system direction equal backward ... critical general general 0 000710000864 vm-cfg: failed to fetch license for svm device uuid=42158BAB-2FC3-ACF8-E693-3E1FDF805E28, cpuid=NSX:54060500FFFBAB1F, ip=10.141.32.232 ...
- システムログは、Panoramaのシリアル番号を取得できませんでしたPA-VM特定の uuid と cpuid を使用
configd.log
> less mp-log configd.log .... vm-cfg: svm enabled device registering with init state vm-cfg: scheduled license fetch for uuid=42158BAB-2FC3-ACF8-E693-3E1FDF805E28, cpuid=NSX:54060500FFFBAB1F Error: pan_cfg_vm_lic_fetch(pan_cfg_vm.c:3993): failed to fetch license: The auth code must be registered on the support site before creating a VM device
- 上記のログ スニペットは、以下で使用される認証コードを示しています。Panorama > デバイスグループがサポートポータルに登録されていません。
- を使用して、デバッグ レベルを通常にオフにします。
> debug management-server on infoEnvironment
- プラットホーム：PA-VM Panorama
- 対応PAN-OS
- 展開: オペレーション中心
Cause
ELA / 使用前にサポートポータルに認証コードを登録する必要があります。
Resolution
サポート ポータルで認証コードを登録し、正しい認証コードを下に入力します。Panorama > サービス定義に含まれるデバイス グループ。