PA-VM Errores de registro al implementar en NSX
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Created On 03/12/20 17:56 PM - Last Modified 03/02/23 01:35 AM
Symptom
Panorama No se puede registrar el al momento de la PA-VM implementación. Para cada nueva implementación en NSX el entorno, las licencias no se instalan automáticamente
- Establezca el nivel de registro en el proceso configd en "debug" activando el debug en el servidor de administración usando abajo CLI Panorama en:
> debug management-server on debug (configd.log/ms.log)
- Revise registros del sistema y/o registros con configuración para comprender y comprobar los eventos de error.
Registros del sistema:
> show log system direction equal backward ... critical general general 0 000710000864 vm-cfg: failed to fetch license for svm device uuid=42158BAB-2FC3-ACF8-E693-3E1FDF805E28, cpuid=NSX:54060500FFFBAB1F, ip=10.141.32.232 ...
- Los registros del sistema muestran que Panorama no se pudo obtener el número de serie para PA-VM con uuid y cpuid específicos
Configd.log
> less mp-log configd.log .... vm-cfg: svm enabled device registering with init state vm-cfg: scheduled license fetch for uuid=42158BAB-2FC3-ACF8-E693-3E1FDF805E28, cpuid=NSX:54060500FFFBAB1F Error: pan_cfg_vm_lic_fetch(pan_cfg_vm.c:3993): failed to fetch license: The auth code must be registered on the support site before creating a VM device
- El fragmento de registro anterior muestra el código de autenticación utilizado en > grupo de dispositivos no está registrado en Panorama el Portal de soporte.
- Desactive el nivel de depuración a normal mediante
> debug management-server on infoEnvironment
- Plataforma: PA-VM Panorama
- Soportado PAN-OS
- Implementación: Operaciones Centradas
Cause
ELA / El código de autenticación debe registrarse en el portal de soporte antes de su uso.
Resolution
Registre el código de autenticación en el Portal de soporte técnico e introduzca el código de autenticación correcto en > grupo de dispositivos incluido en Panorama la definición de servicio.