SAML Avec GlobalProtect l’application n’invite pas à la sélection de l’authentification deuxième facteur

SAML Avec GlobalProtect l’application n’invite pas à la sélection de l’authentification deuxième facteur

13767
Created On 03/06/20 18:22 PM - Last Modified 03/26/21 18:09 PM


Symptom


  • Les utilisateurs sont invités pour le deuxième facteur en SAML utilisant à partir d’une fenêtre de navigateur, mais pas de GlobalProtect l’agent.
  • L’utilisateur essaie de se GlobalProtect connecter à GlobalProtect l’aide de l’application Agent, il voit SAML une page de connexion pour l’authentification sécurisée.
  • After fournissant des informations d’identification de connexion utilisateur doit être invité pour la sélection de l’authentification deuxième facteur.
  • Exemple : réception du code d’accès par téléphone ou par courriel pour l’authentification du deuxième facteur.


Environment


  • Global Protect
  • Tout courant PAN-OS
  • Dispositif client avec GP agent installé


Cause


  • La IDP page de connexion du serveur ne compte pas les navigateurs plutôt que les navigateurs standard, en fonction de leur chaîne d’agents utilisateur.
  • Pour GlobalProtect , la chaîne utilisateur-agent du navigateur est GlobalProtect « Pan » et GlobalProtect « Mac GP Client » qui seront reconnus par la IDP page de connexion.


Resolution


Mettre à jour la page de connexion pour tenir compte de l’agent utilisateur (il suffit de rechercher GlobalProtect " dans la chaîne utilisateur-agent.)

 



Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA10g000000POxoCAG&lang=fr&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language