Comment modifier le nom d’affichage utilisateur dans le portail de support client ?
820
Created On 02/04/20 08:47 AM - Last Modified 01/14/26 15:41 PM
Objective
A Guide sur la façon de modifier le nom d’affichage de l’utilisateur dans le portail de soutien à la clientèle
Environment
Portail de Support client
Procedure
- Connectez-vous au portail de soutien à la clientèle
- Accédez au coin supérieur droit et cliquez sur votre nom d’affichage. Sur le dropdown, cliquez sur Mon profil
- Modifiez votre prénom et votre nom de famille, puis cliquez sur Enregistrer dans le coin inférieur droit.
- Le changement se reflétera immédiatement dans le coin supérieur droit
- NOTE: La mise à jour du « nom d’affichage » sous la section Mon profil sur le portail de support à la clientèle NOT reflétera toute modification sur l’interface utilisateur.