网络新许可证是否可以应用于已续订的设备？
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Created On 02/04/20 02:43 AM - Last Modified 11/13/23 10:34 AM
Question
网络新许可证是否可以应用于已续订的设备？
Environment
- 管理员 - 权利
- 支持门户
- 订单摘要文件夹
Answer
为了使许可证能够在更新设备上激活 SKU- R （ed"），还必须对所有订阅和支持许可证 SKU- 进行"教育 R "。 这是无论如何，即使设备已经 NEVER 购买了该特定的订阅功能许可证之前，这是第一次购买。
Additional Information
如果出售了错误类型的许可证：
客户经理必须联系订单团队，并提供原始机会以及更换机会，并提供正确的 SKU 请求批准。 如果获得批准，订单团队将发送退货指令，以进行修订 PO 。