PA-VM Firewall 从9.1降级到9.0后失去连接

PA-VM Firewall 从9.1降级到9.0后失去连接

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Created On 02/03/20 20:51 PM - Last Modified 03/26/21 18:05 PM


Symptom


将 PA-VM 从 9.1.x 降级到 9.0.x 后显示以下症状
  • 无法再 PA-VM firewall 使用相同的管理员凭据访问
  • 最新的运行配置被删除,代之以自动保存预 cfg


 


Environment


  • PA-VM 9.1.x
  • PA-VM 在私人和公共云下 AWS (, Azure, GCP , OCI KVM ESXI 等)


Cause


firewall当将从 PAN-OS 9.1.0 降级为 9.0.x 时,它会提示"选择 A 降级配置文件"
在下拉中默认选择设置为:"自动保存-预 cfg-202001XX .xml"
这是因为 firewall 首次降级,除了预配置之外,没有自动保存配置。
如果选择此配置以降级设备,它将删除所有运行配置 firewall 并安装 9.0 版本。
 
autosave-pre-cfg-202001XX.xml
+++++++++++++++++++++++++++++
<config version="9.1.0">
<mgt-config>
<users>
<entry name="admin"> 
<phash>*</phash> <<<< Deleted
<permissions>
<role-based>
<superuser>yes</superuser>
</role-based>
</permissions>
</entry>
</users>
+++++++++++++++++++++++++


 
Running Config
+++++++++++++++++++++++++
<config version="9.1.0" urldb="paloaltonetworks">
<mgt-config>
<users>
<entry name="admin">
<phash>"phash deleted"</phash> <<< Admin Username/Password Set
<permissions>
<role-based>
<superuser>yes</superuser>
</role-based>
</permissions>
<public-key>"delete"</public-key>
</entry>
++++++++++++++++++++++++

 


Resolution


推荐步骤:
1. 保存设备>操作下的运行配置>保存命名配置
2。 当降级时 PA-VM ,请务必选择您刚刚在步骤#1上保存的配置快照
(系统将默认为"自动保存预cfg-.xml"。 XXXXX 确保您不选择此预cfg)


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