PA-VM Firewall perd la connexion après déclassement de 9,1 à 9,0

PA-VM Firewall perd la connexion après déclassement de 9,1 à 9,0

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Created On 02/03/20 20:51 PM - Last Modified 03/26/21 18:05 PM


Symptom


Les symptômes suivants sont montrés après avoir déclassé PA-VM le de 9.1.x à 9.0.x
  • Ne peut plus accéder à PA-VM firewall l’utilisation des mêmes informations d’identification d’administrateur
  • La dernière configuration de fonctionnement est supprimée et remplacée par l’autosave-pre-cfg


 


Environment


  • PA-VM 9.1.x
  • PA-VM sous cloud privé et public ( AWS , Azure, GCP , , , OCI KVM ESXI etc)


Cause


Lors de la dégradation du firewall PAN-OS de 9.1.0 à 9.0.x, il invite à « Sélectionner A config fichier pour le déclassement »
Par défaut la sélection dans drop-down est défini à: « autosave-pré-cfg-202001XX.xml » C’est parce que se dégrade pour la première fois
et aucun firewall config autosave n’est disponible autre que pré-config.
Si ce config est sélectionné pour déclasser l’appareil, il effacera toute configuration en cours firewall d’exécution et installera la version 9.0.
 
autosave-pre-cfg-202001XX.xml
+++++++++++++++++++++++++++++
<config version="9.1.0">
<mgt-config>
<users>
<entry name="admin"> 
<phash>*</phash> <<<< Deleted
<permissions>
<role-based>
<superuser>yes</superuser>
</role-based>
</permissions>
</entry>
</users>
+++++++++++++++++++++++++


 
Running Config
+++++++++++++++++++++++++
<config version="9.1.0" urldb="paloaltonetworks">
<mgt-config>
<users>
<entry name="admin">
<phash>"phash deleted"</phash> <<< Admin Username/Password Set
<permissions>
<role-based>
<superuser>yes</superuser>
</role-based>
</permissions>
<public-key>"delete"</public-key>
</entry>
++++++++++++++++++++++++

 


Resolution


Étapes recommandées:
1. Enregistrez la configuration en cours d’exécution sous >Opération>Avez la configuration
nommée 2. Lors du déclassement de PA-VM l’assurez-vous de choisir l’instantané de configuration que vous venez d’économiser sur l’étape #1
(Le système sera par défaut à "autosave-pré-cfg- XXXXX .xml« . Assurez-vous de ne pas sélectionner ce pré-cfg)


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