GlobalProtect : 缓存门户配置

GlobalProtect : 缓存门户配置

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Created On 01/31/20 02:12 AM - Last Modified 03/26/21 18:05 PM


Symptom


  • 如果 GlobalProtect 客户端无法连接到 GP 门户,它将尝试引用缓存 GP 的门户配置。


Environment


  • GlobalProtect 客户端
  • 帕诺斯


Resolution


  • GP缓存的门户配置通过 GP 用户名和门户地址的组合来引用(即用户名和门户地址的不同组合 GP 可能导致不同的缓存门户配置)
  • 当连接到 GP 门户时,将下载门户配置,并更新缓存配置,以实现该用户名和门户组合。
  • 用户名可以从以下来源检索:
  1. 单个登录 - 用户名从为设备徽标提供的凭据中检索(例如 Windows PC 域名登录)
  2. 保存的用户凭据 - 在 GP 身份验证选项卡下的门户代理配置中,管理员可以选择"保存用户凭据"并将其设置为"是"或"仅保存用户名"。在这种情况下,将存储用户名并将用于引用缓存的门户配置。
NOTE:如果"保存用户凭据"设置为"否",则用户名不会保存,这不能用于引用缓存的门户配置。
  1. 键入用户名 - 如果 GP 客户端提示用户名,则键入的用户名将用于缓存门户
  2. 客户端证书 - 如果使用客户端证书认证,用户名可以以通用名称或证书的主题替代名称存在。

NOTE在第一次使用期间 - GP 客户端以前从未连接到 GP 过门户,因此不会有缓存的门户配置。


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