Firewall erreur de déclaration: « Ne pas se connecter à l’adresse: 65.154.226.xx port: 3978 »

Firewall erreur de déclaration: « Ne pas se connecter à l’adresse: 65.154.226.xx port: 3978 »

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Created On 01/24/20 21:58 PM - Last Modified 07/07/23 02:57 AM


Symptom


  • Firewall connexion battant à Cortex logging service
  • Les firewall (s) affectés ne parviennent pas à faire avancer les journaux Panorama
  • Pointe CPU intermittente de gestion à 100%
  • GUI: Surveillez > système > journaux
Successfully connect to address: 65.154.226.11 port: 3978, conn id: dpilr-65.154.226.11-def
Failed to connect to address: 65.154.226.11 port: 3978, conn id: dpilr-65.154.226.11-def
Successfully connect to address: 65.154.226.12 port: 3978, conn id: triallr-65.154.226.12-def
Failed to connect to address: 65.154.226.12 port: 3978, conn id: triallr-65.154.226.12-def

 


Environment


  • ANY NGFW
  • Panos 8,1
  • Cortex Data Lake (services d’exploitation forestière)
  • Panorama


Cause


Désactiver la connexion précédente à Cortex Data Lake ( ) provoque la connexion continue battant à Logging Service firewall Cortex logging service .
 


Resolution


Veuillez contacter palo Alto Networks Technical Support car la résolution nécessitera un accès root.

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