Firewall error de notificación: "No se pudo conectar a la dirección: 65.154.226.xx puerto: 3978"

Firewall error de notificación: "No se pudo conectar a la dirección: 65.154.226.xx puerto: 3978"

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Created On 01/24/20 21:58 PM - Last Modified 07/07/23 02:57 AM


Symptom


  • Firewall aleteo de conexión a Cortex logging service
  • Afectados firewall (s) no pueden reenviar registros a Panorama
  • Aumento intermitente de la gestión CPU al 100%
  • GUI: Supervisar registros de > > sistema
Successfully connect to address: 65.154.226.11 port: 3978, conn id: dpilr-65.154.226.11-def
Failed to connect to address: 65.154.226.11 port: 3978, conn id: dpilr-65.154.226.11-def
Successfully connect to address: 65.154.226.12 port: 3978, conn id: triallr-65.154.226.12-def
Failed to connect to address: 65.154.226.12 port: 3978, conn id: triallr-65.154.226.12-def

 


Environment


  • UnaNY NGFW
  • Panos 8.1
  • Cortex Data Lake (servicios de registro)
  • Panorama


Cause


Deshabilitar la conexión anterior a Cortex Data Lake ( ) hace que el Logging Service aleteo de conexión continua firewall a Cortex logging service .
 


Resolution


Póngase en contacto con el soporte técnico de Palo Alto Networks, ya que la resolución requerirá acceso root.

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