Comment transférer les VM codes auth et les numéros de série
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Created On 01/22/20 07:46 AM - Last Modified 05/28/25 20:15 PM
Objective
Que faire lorsque les clients demandent le VM transfert de codes auth ou de numéros de série vers un autre compte ?
Environment
Adminsite, CSP , E-mail
Procedure
Contrairement aux appareils, VM les codes auth ne peuvent pas être transférés via Adminsite ->/Transfer. NFR VM Cela devra être fait par IAD .
1) Commencez par vérifier et confirmer que VM le code auth appartient au compte demandé. Pour ce faire, vérifiez SAP le résumé de la recherche et de l’ordre : les vérifications peuvent également être effectuées en vérifiant la hiérarchie du compte comme
SFDC ci-dessous :
2) Une fois VM les vérifications terminées et il est confirmé que le code auth appartient au compte demandé, écrivez pour IAD faire transférer le code VM auth :
3) VM Transfert de numéro de série : Notez
VM firewall CSP qu’un code peut être transféré sur > Device > via le bouton Transfer Ownership si aucun LGS n’y est actif. Toutefois, un VM firewall doit être transféré avec le code de gestion auth.
Seul un CSSP VM peut être transféré sur un autre compte sans le code de gestion auth. Ouvrez IAD un billet pour transférer le code de gestion VM firewall /capacité auth.
Additional Information
Pour transférer un EVAL VM , demander l’approbation de EVAL l’équipe avant d’envoyer la demande à IAD .