Übertragen von VM Authentifizierungscodes und Seriennummern
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Created On 01/22/20 07:46 AM - Last Modified 05/28/25 20:15 PM
Objective
Was tun, wenn der Kunde anfordert, VM dass Auth-Codes oder Seriennummern auf ein anderes Konto übertragen werden?
Environment
Adminsite, CSP , E-Mail
Procedure
Im Gegensatz zu Geräten VM sind Auth-Codes nicht verfügbar, um über Adminsite -> Device Transfer/Transfer übertragen zu NFR VM werden. Dies muss bis IAD geschehen.
1) Überprüfen und bestätigen Sie zunächst, ob der VM Auth-Code zum angeforderten Konto gehört. Um dies zu tun, checken Sie in SAP Lookup und Bestellzusammenfassung:
Prüfungen können auch durchgeführt werden, indem Sie die Kontohierarchie wie SFDC folgt überprüfen:
2) Sobald die Prüfungen abgeschlossen sind und bestätigt wird, dass VM auth-Code zum angeforderten Konto gehört, schreiben Sie, IAD um den VM auth-Code übertragen zu lassen:
3) VM Seriennummernübertragung:
Beachten Sie, dass ein auf > Gerät VM firewall übertragen werden CSP kann, > über die Schaltfläche "Besitz übertragung" ist, wenn kein LGS auth-Code darauf aktiv ist. Allerdings muss ein VM firewall zusammen mit dem Verwaltungsauth-Code übertragen werden.
Nur ein CSSP VM kann ohne den Verwaltungsauth-Code auf ein anderes Konto übertragen werden. Öffnen Sie ein IAD Ticket, um den VM firewall mit dem Verwaltungs-/Kapazitätsauth-Code zu übertragen.
Additional Information
Um eine zu übertragen, bitten Sie das Team um EVAL VM Genehmigung, bevor Sie die Anforderung an EVAL IAD senden.