Fehlermeldung: "Fehler beim Laden in den Software-Manager. Bitte wiederholen Sie" wird gesehen, wenn Sie versuchen, heruntergeladene Software zu installieren

Fehlermeldung: "Fehler beim Laden in den Software-Manager. Bitte wiederholen Sie" wird gesehen, wenn Sie versuchen, heruntergeladene Software zu installieren

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Created On 01/13/20 21:38 PM - Last Modified 03/26/21 18:02 PM


Symptom


PAN-OS Download ist erfolgreich, aber das Laden der Software schlägt jedes Mal mit Fehler unten fehl.
 
Details:Successfully downloaded
Preloading into software manager
Error: Decryption Error: Can't open file /etc/swm/keys/panimage-3.0.pass
Error getting password
1099366680368:error:02001002:system library:fopen:No such file or directory:bss_file.c:169:fopen('/etc/swm/keys/panimage-3.0.pass','r')
1099366680368:error:2006D080:BIO routines:BIO_new_file:no such file:bss_file.c:172:

Failed to load into software manager. Please retry.
Post processing failed. Please retry.

Hinweis:"Verfügbarer Speicherplatz" wurde überprüft und "Jetzt überprüfen" Option wurde angeklickt.
 


Environment


  • PAN-OS 8.0 und 8.1
  • Palo Alto Firewall


Resolution


Laden Sie das panOS CLI mit dem Befehl " < > Systemsoftware-Downloadversion anfordern " herunter.
Weitere Informationen finden Sie im Wissensartikel How to View and Install Software through PAN-OS the CLI


Note : Wenn das Problem nach dem Versuch von der weiterhin CLI besteht, öffnen Sie bitte einen Support-Fall.


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