エラー: ファイルサイズは xxxxxxxx です 脅威コンテンツの更新は適用されません。 有効な脅威防止ライセンスがありません。255 で終了する

エラー: ファイルサイズは xxxxxxxx です 脅威コンテンツの更新は適用されません。 有効な脅威防止ライセンスがありません。255 で終了する

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Created On 12/04/19 20:53 PM - Last Modified 03/26/21 17:57 PM


Symptom


  • コンテンツの更新中に、次のエラーが発生しました。
"Failed to update content with following message: encfilesize is xxxx No threat content update is applied. No valid Threat prevention license. exiting with 255"
  • 脅威ライセンスが有効であるため、エラーは発生しません

 


Environment


  • PAN Firewall
  • 有効な脅威ライセンス


Cause


お客様のサポートポータルでは、脅威ライセンスが 2021 年まで有効であることを確認していますが、via で検出された脅威ライセンス キーが期限切れになっています firewall CLI 。

Resolution


  1. 期限切れのライセンス キーを削除します。
> delete license key (press tab)
Select old expired license key and delete it.

 
  1. から、 GUI デバイスから新しいライセンスをもう一度取得 する - >ライセンス
 
  1. 今すぐライセンスを取得し、脅威データベースを更新できることを確認します。


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