Ne peut pas remplacer l’appareil sur Panorama
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Created On 11/08/19 03:45 AM - Last Modified 03/26/21 17:54 PM
Symptom
Lors du remplacement d’un Panorama périphérique par la commande de l’appareil de remplacement (généralement après RMA un ), le message d’erreur " Erreur duserveur: Ne pouvait pas exécuter la commandede renom " est affiché.
>replace device old 001234567890 new 00123456789
Server error : Could not execute rename commandEnvironment
- Tout Panorama .
- Tout PAN-OS .
- Remplacement d’un dispositif géré à partir Panorama de .
Cause
Le problème se produit lorsque le nombre de chiffres entre le numéro de série de l’ancien appareil est plus grand que le nouvel appareil de remplacement.
Exemple:
Vieux SN : 000123456789
Nouveau : SN 00012345678
Resolution
Vérifiez le nombre de chiffres du nouveau numéro de série avec le nombre de chiffres dans l’ancien numéro de série. Ce numéro devrait correspondre.
En cas d’inadéquation, prépendez au nouveau numéro de série un « 0 »
Ex : 00012345678 ----> 0000123456789
> replace device old 00123456789 new 000012345678