¿Cómo I iniciar un análisis de errores?
8387
Created On 10/25/19 02:48 AM - Last Modified 06/07/23 02:19 AM
Question
¿Cómo I iniciar un análisis de errores?
Answer
El análisis de fallas solo se realizará a petición del Ingeniero de Soporte Técnico en el momento de solicitar un RMA (no un valor predeterminado al procesar un RMA ).
No se generarán informes de análisis de errores individuales para hardware problemas que forman parte de un problema conocido validado. Sin embargo, el equipo de análisis de errores y/o el equipo de administración de la línea de productos proporcionarán comunicación sobre el problema.
El análisis de errores no está disponible para los activos que han llegado al final de la venta.