セキュリティ保証の支援を依頼する前に、何が必要ですか?
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Created On 10/24/19 20:01 PM - Last Modified 03/26/21 17:52 PM
Question
セキュリティ保証の支援を依頼する前に、何が必要ですか?
Answer
セキュリティ保証の支援の最初のステップは、ベスト プラクティス評価 ( BPA ) を実行し、業界の最低限のセキュリティしきい値を正常に満たすことです (参照については、「ベスト プラクティス評価の実行方法」を参照してください)。次に、すべての正しいデータ要素を収集する必要があります (詳細については、「セキュリティ保証のためのデータ収集ガイダンス」を参照してください)。サポートでケースを開く前に、これらの要件の両方を行う必要があります。
ベスト プラクティス評価の 7 つの主要なセキュリティ導入領域には、次の項目があります。
- スパイウェア対策
- ウイルス対策
- DNS シンクホール
- URL 導入のフィルタリング
- 脆弱性の手順
- Wildfire 採用
- ログ
2019年11月1日以降に更新されるプラチナサポートおよびプレミアムのお客様には、セキュリティ保証のサポートが提供されます。