Was ist erforderlich, bevor Sie Unterstützung bei der Sicherheitssicherung anfordern?

Was ist erforderlich, bevor Sie Unterstützung bei der Sicherheitssicherung anfordern?

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Created On 10/24/19 20:01 PM - Last Modified 03/26/21 17:52 PM


Question


Was ist erforderlich, bevor Sie Unterstützung bei der Sicherheitssicherung anfordern?

Answer


Der erste Schritt zur Unterstützung der Sicherheitsüberprüfung besteht darin, eine Best Practice Assessment ( ) durchzuführen BPA und die Mindestsicherheitsschwellen für Ihre Branche erfolgreich zu erfüllen (siehe "How to Run a Best Practice Assessment" als Referenz).Als Nächstes müssen Sie alle richtigen Datenelemente sammeln (weitere Informationen finden Sie unter "Data Collection Guidance for Security Assurance").Beide Anforderungen müssen erfüllt werden, bevor sie eine Anfrage mit Support öffnen.

Zu den sieben wichtigsten Bereichen der Sicherheitsakzeptanz in der Best Practice Assessment gehören:
  1. Anti-Spyware
  2. Anti-Virus
  3. DNS Doline
  4. URL Filterannahme
  5. Verfahren für Sicherheitsanfälligkeiten
  6. Wildfire Annahme
  7. Protokollierung
BPA Schwellenwerte müssen eingehalten werden, um den vollen Wert der Sicherheitssicherung zu erhalten.  A BPA sollte mit der neuesten Tech-Support-Datei ( ) ausgeführt TSF werden, und diese Datei sollte zum Zeitpunkt der Erstellung der Anfrage hochgeladen werden, wenn Support für Sicherheitssicherheit in Anspruch nimmt.

Security Assurance-Unterstützung wird Kunden mit Platinum-Support und Premium-Kunden, die am oder nach dem 1. November 2019 verlängern, unterstützt.
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