被动 firewall 显示零会话计数

被动 firewall 显示零会话计数

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Created On 10/11/19 23:00 PM - Last Modified 03/26/21 17:49 PM


Symptom


使用 显示会话仪表 命令时,被动 firewall 显示会话计数为零。
5260(passive)> show session meter
VSYS          Maximum         Current            Throttled
--------------------------------------------------------------------------------
1                   0          0                   0


Environment


  • 全部 PAN-OS .
  • 支持高可用性的所有帕洛阿尔托防火墙。
  • 主动-被动或主动-主动配置。


Cause


HA2 端口或高数据平面上的链接问题 CPU 可能导致此问题。

Resolution


  1. firewall通过使用显示会话表命令检查活动是否有会话计数,并且被动 firewall 显示计数为0。
5260(active)> show session meter
VSYS          Maximum         Current            Throttled
--------------------------------------------------------------------------------
1                   0          146557                    0

5260(passive)> show session meter
VSYS          Maximum         Current            Throttled
--------------------------------------------------------------------------------
1                   0          0                   0
 
  1. 如果 CPU 在数据飞机上是高,故障排除,以解决 高数据飞机 CPU
  2. HA2 链路负责从主动防火墙到被动防火墙的会话同步。故障处理 HA2 端口的链接问题。
    • 检查物理层问题(如电缆损坏或 HA2 端口故障)并解决相同问题。
    • 重新启动被动 firewall 。
  3. 如果上述步骤失败,请尝试禁用并启用防火墙之间的配置同步。
 
 
  1. 禁用两个防火墙上的配置同步。
    GUI: 设备>通用>设置>高可用性。
    取消检查两台设备上的 "启用配置同步" 选项。
    提交两个防火墙。
  1. 仅暂停被动 firewall 。
    GUI:设备>高可用性>操作命令
    单击"暂停本地设备"。
 
  1. 在两台设备上启用配置同步。
    GUI: 设备>高可用性>通用>设置
    检查两个设备上的 "启用配置同步" 选项。
    提交两个防火墙。
  1. 使被动 firewall 功能。
    GUI:设备>高可用性>操作命令
    单击"使本地设备正常工作"。
    提交。
  1. firewall使用命令显示会话表对被动会话进行计数。
  1. 如果上述步骤失败且会话依赖的被动 firewall 值仍为 0,请致电 TAC 支持以获得进一步帮助。


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