パッシブ firewall 表示セッション数ゼロ
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Created On 10/11/19 23:00 PM - Last Modified 03/26/21 17:49 PM
Symptom
show session meterコマンドを使用すると、パッシブは firewall セッションカウント 0 を表示します。
5260(passive)> show session meter
VSYS Maximum Current Throttled
--------------------------------------------------------------------------------
1 0 0 0Environment
- すべて PAN-OS .
- 高可用性をサポートするすべてのパロアルトファイアウォール。
- アクティブ/パッシブまたはアクティブ-アクティブが構成されている。
Cause
HA2 ポートまたは高データプレーンのリンクの問題 CPU が原因で、この問題が発生する可能性があります。
Resolution
- アクティブの firewall セッションカウントが表示され、パッシブ firewall が show session meter コマンドを使用してカウント 0 を表示しているかどうかを確認します。
5260(active)> show session meter
VSYS Maximum Current Throttled
--------------------------------------------------------------------------------
1 0 146557 0
5260(passive)> show session meter
VSYS Maximum Current Throttled
--------------------------------------------------------------------------------
1 0 0 0 - CPUオンデータプレーンが高い場合は、トラブルシューティングを行って高いデータプレーンCPUを解決します。
- HA2 リンクは、アクティブファイアウォールからパッシブファイアウォールへのセッションの同期を担当します。HA2 ポートのリンクの問題をトラブルシューティングします。
- ケーブルの不良や HA2 ポートの障害などの物理層の問題を確認して、同じ問題を解決します。
- パッシブを再起動 firewall します。
- 上記の手順で失敗した場合は、ファイアウォール間の設定同期を無効にして有効にします。
- 両方のファイアウォールで設定の同期を無効にします。
GUI: デバイス>高可用性>一般>セットアップ。
両方のデバイスで [構成同期を有効にする] オプションをオフにします。
両方のファイアウォールにコミットします。
- パッシブのみをサスペンド firewall します。
GUI:デバイス >高可用性>操作コマンド
は、 [ローカル デバイスの一時停止] をクリックします。
- 両方のデバイスで構成同期を有効にします。
GUI: デバイス >高可用性>両方の
デバイスで [構成同期を有効にする] オプションをオンにして、一般的な>のセットアップを確認します。
両方のファイアウォールにコミットします。
- パッシブを firewall 機能として作成します。
GUI:デバイス>高可用性>操作コマンド
は[ローカル デバイスを機能させる]をクリックします。
コミットします。
- コマンド show セッション firewall メーターを使用してパッシブのセッション数を確認します。
- 上記の手順が失敗し、パッシブのセッション数 firewall がまだ 0 の場合は、サポートに TAC さらなる支援を依頼してください。