Warnmeldung: Sitzungssynchronisierung wird ignoriert, da HA2 nicht verfügbar ist

Warnmeldung: Sitzungssynchronisierung wird ignoriert, da HA2 nicht verfügbar ist

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Created On 10/11/19 22:49 PM - Last Modified 09/07/23 02:44 AM


Symptom


Warnung: HA Gruppe 1: Das Ignorieren der Sitzungssynchronisierung aufgrund von HA2-nicht verfügbaren Nachrichten wird im Systemprotokoll und ha_agent Protokoll angezeigt.

Environment


  • Alle PAN-OS .
  • Alle Plattformen, die Hohe Verfügbarkeit mit Ausnahme HA- von lite unterstützen.
  • HA Aktiv-Passiv.
  • HA Aktiv-Aktiv.


Cause


Diese Meldung wird angezeigt, wenn keine HA Statussynchronisierung (Hochverfügbarkeit) zwischen HA Peers aufgrund von:
  • HA2 aufgrund eines Verbindungsfehlers ausgefallen.
  • HA2-Port ist schlecht.
  • Verbindungsklappen des HA2-Ports.
  • HA2 keep-alive konnte nicht von dataplane verarbeitet CPU werden.
SystemProtokollausgabe
high ha session 0 HA Group 1: Ignoring session synchronization due to HA2-unavailable
high ha ha2-lin 0 HA2 peer link down
HA_agent Log-Ausgabe
Warning: ha_event_log(src/ha_event.c:47): HA Group 1: Ignoring session synchronization due to HA2-unavailable
debug: ha_rts_peer_update(src/ha_rts.c:210): Group 1: peer status Complete, new peer status HA2-unavailable
Warning: ha_event_log(src/ha_event.c:47): HA Group 1: Ignoring session synchronization due to HA2-unavailable
Warning: ha_event_log(src/ha_event.c:47): HA Group 1: Ignoring session synchronization due to HA2-unavailable


 


Resolution


  1. Überprüfen Sie, ob die Datenebene CPU hoch ist, beheben Sie High Dataplane, CPU und beheben Sie die Fehlersuche, und überprüfen Sie, ob die Nachrichten beendet wurden.
  2. Wenn die Nachrichten weiterhin fortgesetzt werden. das Problem der physischen Ebene muss überprüft werden. Beheben Sie die Fehlerbehebung durch Austausch des Kabels, Anschlusses oder geräts, das fehlerhaft ist.


 


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