不良ファンまたはファン トレイの障害を検出する方法

不良ファンまたはファン トレイの障害を検出する方法

47252
Created On 07/10/19 02:22 AM - Last Modified 03/02/23 03:39 AM


Objective


ファンまたはファン トレイに障害があるかどうかを検出するにはFirewallまたPanoramaアプライアンスの場合RMAリクエストはサポートで開始する必要があります。

Environment


  • Firewall
  • Panorama アプライアンス


Procedure


    1. の出力を見つけますシステム環境を表示コマンドを使用して、デバイスのさまざまなコンポーネントのアラーム ステータスの概要を取得します。 エラーを検出するために「Alarm」カテゴリが「True」に設定されている出力を探します。
    > show system environmentals
    ----Fans----
    Slot     Description        Alarm     RPMs     Min RPM
    S1       Fan #1 RPM         False     14160    2500
    S1       Fan #2 RPM         False     14210    2500
    S1       Fan #3 RPM         False     14310    2500
    S1       Fan #4 RPM         True      0        2500
    1. を確認してくださいシステムログシステムによって検出された障害をさらに表示するため
    > show log system 
    critical general        general 0  Chassis Master Alarm: Fans
    critical hw             fan-fai 0  Alarm on Fan #4 RPM
    
    1. を確認してくださいehmon.logまたchasd.logアラーム用
    > less mp-log ehmon.log
    Sensor Alarm [True ]: Fan #4 Operational = False
    
    > less mp-log chasd.log
    Setting fan  0 speed to 137 (96 to 255) for 0.26
    Setting fan  0 speed to 111 (96 to 255) for 0.09
    Setting fan  0 speed to 96 (96 to 255) for 0.00
    Chassis Master Alarm: Fans
    
    
    1. 障害のあるファンまたはファン トレイが特定された場合は、ケースを開いてサポートを受ける必要があります。RMA処理。 見るKB下


    Actions
    • Print
    • Copy Link

      https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA10g000000PMK1CAO&lang=ja&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

    Choose Language