Comment détecter une défaillance d’un ventilateur défectueux ou d’un plateau de ventilateur
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Created On 07/10/19 02:22 AM - Last Modified 03/02/23 03:39 AM
Objective
Pour détecter s’il y a une défaillance du ventilateur ou du plateau de ventilateur sur une appliance ou Panorama et si une Firewall RMA demande doit être ouverte avec le support.
Environment
- Firewall
- Panorama Appareil
Procedure
- Recherchez la sortie de la commande show system environmentals pour obtenir un résumé de l’état de l’alarme sur l’appareil pour divers composants. Recherchez la sortie qui a la catégorie « Alarme » définie sur « Vrai » pour détecter les échecs:
> show system environmentals
----Fans----
Slot Description Alarm RPMs Min RPM
S1 Fan #1 RPM False 14160 2500
S1 Fan #2 RPM False 14210 2500
S1 Fan #3 RPM False 14310 2500
S1 Fan #4 RPM True 0 2500
- Vérifiez les journaux système pour plus d’indication de toute défaillance détectée par le système
> show log system critical general general 0 Chassis Master Alarm: Fans critical hw fan-fai 0 Alarm on Fan #4 RPM
- Vérifiez l’ehmon .log ou chasd.log pour les alarmes
> less mp-log ehmon.log Sensor Alarm [True ]: Fan #4 Operational = False
> less mp-log chasd.log Setting fan 0 speed to 137 (96 to 255) for 0.26 Setting fan 0 speed to 111 (96 to 255) for 0.09 Setting fan 0 speed to 96 (96 to 255) for 0.00 Chassis Master Alarm: Fans
- Si un ventilateur défectueux ou un plateau de ventilateur a été identifié, un boîtier doit être ouvert avec un support de RMA traitement. Voir KB ci-dessous