Cómo detectar un ventilador defectuoso o una falla en la bandeja del ventilador
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Created On 07/10/19 02:22 AM - Last Modified 03/02/23 03:39 AM
Objective
Para detectar si hay un fallo en el ventilador o en una bandeja de ventilador en un dispositivo o o Panorama si se debe abrir una Firewall RMA solicitud con soporte.
Environment
- Firewall
- Panorama Aparato
Procedure
- Busque la salida del comando show system environmentals para obtener un resumen del estado de alarma en el dispositivo para varios componentes. Busque la salida que tiene la categoría 'Alarma' establecida en 'True' para detectar errores:
> show system environmentals
----Fans----
Slot Description Alarm RPMs Min RPM
S1 Fan #1 RPM False 14160 2500
S1 Fan #2 RPM False 14210 2500
S1 Fan #3 RPM False 14310 2500
S1 Fan #4 RPM True 0 2500
- Compruebe los registros del sistema para obtener más indicios de los fallos detectados por el sistema
> show log system critical general general 0 Chassis Master Alarm: Fans critical hw fan-fai 0 Alarm on Fan #4 RPM
- Verifique el ehmon .log o chasd.log para alarmas
> less mp-log ehmon.log Sensor Alarm [True ]: Fan #4 Operational = False
> less mp-log chasd.log Setting fan 0 speed to 137 (96 to 255) for 0.26 Setting fan 0 speed to 111 (96 to 255) for 0.09 Setting fan 0 speed to 96 (96 to 255) for 0.00 Chassis Master Alarm: Fans
- Si se ha identificado un ventilador o una bandeja de ventilador defectuosos, entonces se debe abrir una caja con soporte para RMA el procesamiento. Ver KB más abajo