Global Protect Authentication Timing Out antes del tiempo de espera configurado del servidor radius
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Created On 06/24/19 21:57 PM - Last Modified 03/26/21 17:42 PM
Symptom
- Global Protect Portal/Gateway Authentication Profile está utilizando RADIUS
- RADIUS El servidor está utilizando MFA .
- RADIUS El tiempo de espera del servidor se establece en 40 segundos con 2 reintentos (tiempo de espera efectivo de 120 segundos)
- Global Protect User Se conecta y no completa el proceso de autenticación rápidamente.
- El tiempo de espera de autenticación se produce a los 30 segundos.
Environment
- Global Protect
- RADIUS Servidores
Cause
- los valores predeterminados del tiempo de espera de protección global se extienden a 30 segundos.
- Si el tiempo de espera de protección global es inferior al RADIUS tiempo de espera/reintentos del perfil del servidor, el valor inferior se usará para agotar el tiempo de espera de la autenticación.
- El valor de tiempo de espera es el tiempo de espera entre Global Protect Client y firewall 's Global Protect Portal/Gateway web-server.
Resolution
- Aumente el valor de tiempo de espera de protección global para que sea mayor que el tiempo de espera de RADIUS autenticación deseado.
>configure # set deviceconfig setting global-protect timeout 120 #commit
Additional Information
Cómo modificar el keepalive del túnel para GlobalProtect los clientes