Clientticket deaktivieren GlobalProtect ist ungültig, wenn es mit einer Dauer von 0 generiert wird.
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Created On 05/15/19 22:25 PM - Last Modified 03/26/21 17:40 PM
Symptom
- Wenn "Benutzer deaktivieren GlobalProtect App zulassen" auf "Allow with Ticket" gesetzt ist
- Client GlobalProtect deaktivieren
- Generieren von Tickets aus Netzwerk -> GlobalProtect -> Portalen
- Dauer (Minuten) = 0
- Eingegebenes Ticket in GP den Kunden
- Client zurückgegeben:
The ticket is not valid. Please enter a valid ticket
Environment
- Beobachtet in PAN-OS 8.1
- GlobalProtect App-Konfiguration
- Benutzer deaktivieren App zulassen GlobalProtect : Mit Ticket zulassen
Cause
- Die auf 0 festgelegte Dauer ist die Hauptursache.
Resolution
Legen Sie die Dauer beim Generieren des Tickets auf einen Wert größer als 0 fest.
- Generieren von Tickets aus Netzwerk -> GlobalProtect -> Portalen
- Dauer (Minuten) > 0