Message d’erreur dans les journaux ID utilisateur-agent « Connexion ID utilisateur-agent (Le talon a reçu de mauvaises données.) »
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Created On 05/02/19 22:51 PM - Last Modified 03/26/21 17:39 PM
Symptom
- IDL’utilisateur-agent installé sur Windows 2019 Server ne se connecte pas
- Les journaux ID utilisateur-agent affichent le message d’erreur « Connexion ID utilisateur-agent (Le talon a reçu de mauvaises données.) »
Environment
- Utilisateur-agent Windows ID inférieur à 9.0.2.
- Serveur Windows 2019.
Cause
Windows User- ID agent inférieur à 9.0.2 n’est pas pris en charge sur Windows 2019 Server
Resolution
Si vous utilisez Windows 2019 Server, mettez à niveau ID l’agent utilisateur à 9.0.2 et les versions ultérieures. Référez-vous à la matrice de compatibilité pour obtenir des informations détaillées.