郵便番号の変更を4時間行うリクエスト RMA

郵便番号の変更を4時間行うリクエスト RMA

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Created On 04/29/19 21:41 PM - Last Modified 06/13/23 20:52 PM


Objective


郵便番号の更新/変更を4時間リクエストする方法 RMA

Procedure


次の情報を注文処理 (OF-Support@paloaltonetworks.com) に送信します。   
  • 4時間サポート認証コード
  • 古い郵便番号
  • 新しい住所 (新しい郵便番号を含める)
注文のフルフィルメントは完了すると確認メールを送信します。  

注文のフルフィルメントが更新を完了し、シリアル番号がまだ古い郵便番号を示している場合は、新しい郵便番号/住所がデバイスに適用されていることを確認するために iad@paloaltonetworks.comに手を差し伸べてください。 
 
 


Additional Information


4時間のプレミアム SKU は4時間の配達24 x 7を意味します。
契約都市/zipは、管理サイトサーバーで表示できます。 
4時間サービスを維持するために、お客様はアドレス変更の電子メールで私たちに通知する必要があります。


Actions
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    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA10g000000PLrOCAW&lang=ja&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

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