HA Error en el trabajo de sincronización en pasivo Firewall cuando el perfil de NetFlow se aplica en activo Firewall

HA Error en el trabajo de sincronización en pasivo Firewall cuando el perfil de NetFlow se aplica en activo Firewall

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Created On 04/29/19 11:28 AM - Last Modified 03/26/21 17:38 PM


Symptom


El perfil de Netflow se aplica en el activo firewall y se confirma correctamente. Cuando la configuración se sincroniza con la firewall pasiva, el HA trabajo de sincronización falla con el siguiente error:
Error: NetFlow profile NetFlow-Profile used on interface ethernet1/3 without a valid service-route
(Module: device)
Commit failed

Captura de pantalla que muestra el error:
Captura de pantalla que muestra el error


Environment


PA-5200
PA-7000Firewalls de la serie Firewalls Series cortafuegos


Cause


Esto podría suceder cuando solamente en PA-7000 y plataformas cuando la ruta de servicio personalizada no está PA-5200 configurada (para usar la interfaz de datos) para el servicio Netflow. A Ruta de servicio personalizada que especifique un puerto de datos debe configurarse para NetFlow. La ruta de servicio puede ser global o por vsys. La configuración del router de servicio no se HA sincroniza.

Resolution


STEP1: Navegue al dispositivo > la configuración > servicios de la pasiva firewall
STEP2: Haga clic la configuración de la ruta del servicio
STEP 3: bajo servicios, haga clic el Netflow y seleccione la interfaz requerida (tiene que ser la interfaz de datos)
STEP 4: Confirme los cambios en el pasivo firewall
STEP5: Hacer una sincronización de configuración manual navegando al panel en el widget alta disponibilidad, haga clic la sincronización al par


Additional Information


Para obtener más información, consulte las siguientes referencias:
https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/servlet/fileField?entityId=ka10g000000CySSAA0&field=Attachment_1__Body__s
https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA10g000000ClLnCAK


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