WF-500 Inhaltsaktualisierung dauert 30 Minuten

WF-500 Inhaltsaktualisierung dauert 30 Minuten

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Created On 04/26/19 04:32 AM - Last Modified 03/26/21 17:38 PM


Symptom


Inhaltsaktualisierungen für WF-500 scheinen etwa 20 Minuten bei 20 % festzustecken und dauert 30 Minuten oder länger.

admin@ WF-500 > Anzeigen von Jobs alle

Enqueued ID Dequeued PositionInQ Type Status Result Completed
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2019/04/26 10:47:19 10:47:19 16 WF- Inhalt ACT PEND 20%admin@  


> zeigen Jobs alle WF-500

Enqueued ID Dequeued PositionInQ Type Status Ergebnis abgeschlossen
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2019/04/26 10:47:19 10:47:19 16 WF- Inhalt ACT OK 11:20:36       


 


Environment


WildFire

Cause


Der Inhalt wird auf der Appliance anders installiert WF-500 als auf einer firewall . Es muss seine Sandbox-Umgebung aktualisieren, anstatt eine Datenbank zu laden.

Resolution


Dies wird erwartet, dass die WF-500 Inhaltsinstallation etwa 20 Minuten lang bei 20 % hält, und die Installation dauert etwa 30 Minuten. Die Installationszeit dauert etwas länger, wenn es mehrere Versionsunterschiede zwischen dem zu installierenden Inhalt gibt.

Versuchen Sie nicht, den Installationsauftrag während dieser Zeit zu beenden, da dies zu weiteren Verzögerungen führen könnte.


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