Web インターフェイスのデバッグ ログを収集する方法
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Created On 04/20/19 05:59 AM - Last Modified 05/03/25 03:03 AM
Objective
Web インターフェイスのデバッグ ログを収集する方法。 これは通常、Web インターフェイス関連の問題を分離するために使用されます。 以下のプロセスを使用してログを収集し、サポート ケースを開くときにログをアップロードすると、問題の切り分けと解決が迅速になります。
Environment
- PAN-OS 9.1以降
Procedure
- ウェブにログインする UI
- 同じブラウザで新しいタブを開き、次の場所に移動します。 https:// <IPアドレス> /デバッグそして Enter キーを押します。 以下のようなページが表示されるはずです。
- クリックデバッグをクリア画面上の既存のデバッグをクリアするボタン
- クリックデバッグチェックボックスをオンにしてデバッグを有効にし、チェックを外しますJavaScriptを最小化する。
- 通常の Web に切り替えるUIタブをクリックして問題を再現します (たとえば、トラフィック ログのクエリに時間がかかる場合は、トラフィック ログをクエリします)。
- 「デバッグ」タブに戻り、リフレッシュボタン。
- デバッグのチェックを外しますボタン。
- デバッグ出力全体をコピーし、テキスト ファイルに貼り付けます。 手順 5 で収集したタイムスタンプ (エラーが発生したとき) をケースに添付します。
ノート: 代わりに、デバッグ ログが次の場所に保存されるため、テクニカル サポート ファイルを生成できます。 /var/log/pan/php.debug.log